글로벌 명품 이커머스 시장의 명과 암

플랫폼이 전부는 아니게 되었을 때

어려운 건 작은 브랜드만이 아니었다. 당시 내가 느끼기에, 반드시 들어가고 싶었던 거대 플랫폼들도 보다 보수적이고 안정적인 컬렉션을 선택하기 시작했다. 신진 디자이너 브랜드가 설 자리는 더 좁아지는 것 같았다.

사람들을 직접 만나기 어려워지자 오히려 온라인에서 새로운 기회가 생겼다. 개인 SNS를 통해 브랜드가 고객에게 직접 말을 걸 수 있게 됐다. 플랫폼의 선택을 기다리는 것만이 유일한 길은 아니게 된 것이다.

잘나가던 플랫폼들은 어떻게 됐을까

그렇다면 내가 선망했던 럭셔리 플랫폼들은 어떻게 되었을까. 그들의 재편을 보며, 규모와 명성이 사업의 안정을 보장하는 것은 아니라는 생각을 하게 된다.

Farfetch — 쿠팡 아래 사업을 이어 가다.
쿠팡은 2024년 1월 Farfetch 자산 인수를 완료했다. 당시 발표는 5억 달러의 자금 접근성을 제공해 서비스의 지속을 지원한다고 밝혔다. 성장을 이야기하던 회사가 이제는 사업을 이어 갈 자금을 구해야 했다. 공식 발표 ↗

YNAP — Mytheresa와 한 그룹이 되다.
2025년 4월 Mytheresa의 YNAP 인수가 완료됐다. 이후 모회사는 LuxExperience로 이름을 바꿨고, Richemont는 그 모회사의 지분 33%를 받았다. 과거 선망의 대상이었던 Net-A-Porter와 Mr Porter가 새로운 그룹 안에서 다음 단계를 모색하게 된 것이다. 브랜드가 사라진 것이 아니라, 주인과 운영 구조가 바뀐 것이다. 인수 완료 발표 ↗

Matches — 법정관리 이후, 재출범을 예고하다.
Matchesfashion의 기존 운영 법인은 2024년 3월 법정관리에 들어갔다. 다만 그 이름까지 영원히 사라졌다고 말할 수는 없다. 현재 Matches 공식 사이트는 Hulcan Group 소속으로 2026년 재출범을 예고하고 있다. 기존 회사의 위기와 그 이름으로 다시 시작하는 사업은 구분해서 봐야 한다. 법인 공시 ↗ · 재출범 안내 ↗

SSENSE — 창업자들이 다시 사업을 이어 가다.
몬트리올 기반의 SSENSE도 위기를 피하지 못했다. 2025년 캐나다의 채권자 보호·구조조정 절차인 CCAA에 들어갔고, 2026년 1월 창업자인 Atallah 형제들과 전략적 파트너가 제출한 인수안이 선정됐다. 이어 2월 13일 창업자 주도 인수 거래가 완료되며 사업을 유지하게 됐다. 폐업이나 다른 대기업으로의 매각과는 다른 경로다. 다만 사업의 존속이 곧 수익성 회복을 뜻하는 것은 아니다. 회사를 살리는 것과 꾸준히 이익을 내는 것은 또 다른 과제다. 회사 발표 · 거래 완료 보도

입점과 생존은 같은 말이 아니었다

그들이 겪은 위기와 내 브랜드의 경험을 같은 규모의 이야기로 볼 수는 없다. 다만 화려한 이름과 매출 뒤에 비용, 재고, 현금흐름이라는 현실이 있다는 점은 낯설지 않다.

좋은 플랫폼에 입점하는 것은 분명 기회였다. 하지만 그 기회가 곧 지속 가능한 사업 구조를 뜻하지는 않았다. 이제는 어디에서 팔리는지만큼, 어떤 비용으로 팔고 무엇이 남는지를 생각하게 된다.

거대 플랫폼들의 재편을 보며 당시 내가 겪었던 혼란과 매몰비용을 다시 떠올린다. Emma에게 라인시트를 보내던 설렘은 여전히 소중하다. 지금이라면 그 설렘과 함께, 계속 팔아도 남는 사업인지부터 따져 볼 것 같다.